Polityka prywatności i plików cookies

I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez spółkę !FEST COFFEE MISSION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie (31-503), ul. Lubicz 27/40, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000871049, NIP: 5252844906, REGON: 387671467 (dalej: „Administrator”), w szczególności w ramach serwisu internetowego (dalej: „Strona internetowa”), a także opisuje, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz komu możemy je przekazywać. Niniejszy dokument zawiera również informacje o środkach podejmowanych przez nas w celu ochrony danych osobowych. 
2. Niniejszy dokument skierowany jest do wszystkich osób odwiedzających Stronę internetową, a także kontaktujących się z Administratorem (telefonicznie, drogą elektroniczną lub poprzez korespondencję tradycyjną), w tym do pracowników, współpracowników lub przedstawicieli kontrahentów Administratora (dalej: „Użytkownicy”). 
3. Użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem w następujący sposób:

А. Pisemnie na adres: ul. Lubicz 27/40, 31-503 Kraków;

В. Za pośrednictwem poczty elektronicznej:

4. Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Do takich danych należą w szczególności: imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail. Informacje, które nie mogą zostać powiązane z konkretną lub możliwą do zidentyfikowania osobą (np. dane statystyczne), nie są uznawane za dane osobowe. 
5. Przed rozpoczęciem korzystania ze Strony internetowej oraz usług Administratora, Użytkownik powinien zapoznać się z niniejszą Polityką prywatności i plików cookies. Celem niniejszego dokumentu jest w szczególności wypełnienie obowiązku informacyjnego przewidzianego w art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”). 

ㅤ

II. OCHRONA DANYCH

Administrator, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem. 

1. Wszystkie zgłoszenia oraz incydenty dotyczące ochrony danych są rejestrowane, a także starannie analizowane i rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

ㅤ

III. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

А. Dostępu do treści swoich danych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu;

B. Sprostowania (poprawiania) swoich danych;

C. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

D. Ograniczenia przetwarzania danych;

E. Przenoszenia danych;

F. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
ㅤ

IV. WYCOFANIE ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH

1. W przypadkach, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, osoba ta ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody następuje poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia do Administratora drogą elektroniczną lub pocztową.
2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
3. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych nie ma zastosowania w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do należytego świadczenia usług lub wykonania obowiązującej umowy, w tym rozpatrywania reklamacji. W takim przypadku wycofanie zgody staje się skuteczne z chwilą zaprzestania świadczenia usług, rozwiązania umowy lub zakończenia procesu reklamacyjnego.
4. Niezależnie od wycofania zgody, Administrator ma prawo do dalszego przetwarzania danych w zakresie niezbędnym do dochodzenia ewentualnych roszczeń, obrony przed roszczeniami lub wypełnienia obowiązków prawnych.

W celu identyfikacji osoby składającej oświadczenie o wycofaniu zgody i zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do danych, Administrator ma prawo żądać dodatkowego potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy.
ㅤ

V. KATEGORIE DANYCH, CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWY PRAWNE

1. W celu świadczenia Usług i wykonywania umów z Klientami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Administrator przetwarza niezbędne dane, w szczególności: dane rejestrowe, dane osób kontaktowych (imię, nazwisko, stanowisko, numer telefonu, podpis, adres e-mail, adres dostawy). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do należytego świadczenia Usług przez Administratora.
2. Dane przetwarzane są również w celu ochrony i realizacji roszczeń prawnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz marketingu bezpośredniego produktów własnych.

Wykorzystanie Strony internetowej może wiązać się z przetwarzaniem danych w celu optymalizacji jej funkcjonowania oraz analizy statystycznej ruchu.
ㅤ

VI. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator może przekazywać dane osobowe:
2. Podmiotom powiązanym (w tym LLC „!Fest Coffee Mission” na Ukrainie);
3. Podwykonawcom (firmom kurierskim, operatorom logistycznym, dostawcom usług płatniczych i IT);
4. Doradcom zawodowym (prawnym, księgowym, audytorom);
5. Organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

ㅤ

VII. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania.
2. Dane kontraktowe: przez okres trwania umowy oraz 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z umową.
3. Dane kontaktowe: przez czas niezbędny do prowadzenia komunikacji oraz 2 lata po jej zakończeniu.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania.
5. Po upływie tych okresów dane są trwale i nieodwracalnie usuwane.

ㅤ

VIII. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

1. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w przypadkach, gdy usługi świadczone przez Administratora podlegają wykonaniu na terytorium takich państw. Dane osobowe mogą być również przekazywane podwykonawcom Administratora (w szczególności podmiotom realizującym dostawy przesyłek na terytorium państw trzecich), a także podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi podatkowe, prawne, audytorskie lub księgowe, jeżeli podmioty te prowadzą swoją działalność poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych organizacjom międzynarodowym.
3. Administrator nie dokonuje przekazywania danych osobowych do państw trzecich w przypadkach, gdy takie przekazanie jest niemożliwe lub sprzeczne z wymogami obowiązujących przepisów prawa.
4. Poziom ochrony danych osobowych w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) może różnić się od poziomu ochrony przewidzianego przez ustawodawstwo Unii Europejskiej. W związku z powyższym, Administrator dokonuje przekazywania danych osobowych poza obszar EOG wyłącznie w przypadkach, gdy jest to niezbędne, zapewniając przy tym odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

ㅤ

IX. ŹRÓDŁA DANYCH

1. Dane Użytkowników, które nie zostały otrzymane bezpośrednio od nich, mogą pochodzić od ich pracodawców, współpracowników lub podmiotów, które dany Użytkownik reprezentuje. Administrator może również przetwarzać dane z publicznie dostępnych źródeł (np. rejestry przedsiębiorców).

ㅤ

X. PLIKI COOKIES

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie komórkowym, tablecie). Zazwyczaj zawierają one nazwę strony internetowej, z której pochodzą, unikalny identyfikator oraz czas przechowywania na urządzeniu Użytkownika. Pliki cookies dostarczają Administratorowi informacji statystycznych o ruchu Użytkowników, ich aktywności oraz sposobie korzystania ze Strony internetowej. Pozwala to na dostosowanie treści i usług do preferencji Użytkownika.
2. W związku z wykorzystywaniem plików cookies informujemy o następujących kwestiach:

Na Stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies:

• „Sesyjne” (session cookies) – są plikami tymczasowymi i przechowywane są na urządzeniu Użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia Strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki.
• „Stałe” (persistent cookies) – przechowywane są na urządzeniu Użytkownika przez czas określony w parametrach tych plików lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Strony internetowej stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne pliki cookies – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania.
• Pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa – np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Strony internetowej.
• Wydajnościowe pliki cookies – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu.
• Funkcjonalne pliki cookies – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika (np. w zakresie wybranego języka lub regionu).
• Reklamowe pliki cookies – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

ㅤ

XI. BLOKOWANIE PLIKÓW COOKIES

1. W większości przypadków przeglądarki internetowe domyślnie zezwalają na przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Strony internetowej mogą w dowolnym momencie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies, w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies lub informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.

Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach poszczególnych przeglądarek internetowych lub na ich oficjalnych stronach wsparcia:
A. w przeglądarce Internet

Explorer;

B. w przeglądarce Mozilla

Firefox;

C. w przeglądarce Chrome;

D. w przeglądarce Safari;

E. w przeglądarce Opera;

2. Administrator zwraca uwagę, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność poszczególnych serwisów lub możliwości dostępnych w ramach Strony internetowej.